Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.sabineferry.com sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées, conservées et protégées.
Cette politique s’applique à l’ensemble du site www.sabineferry.com, ainsi qu’aux échanges effectués par formulaire de contact, email, téléphone ou outil de prise de rendez-vous.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
FERRY Sabine
Entrepreneur individuel – Micro-entreprise
SIREN :
798 873 634
SIRET :
798 873 634 00058
Adresse administrative :
6 rue Edgar Quinet
11110 Coursan
France
Adresse du cabinet :
Sabine Ferry
1 Boulevard Gambetta
11100 Narbonne
France
Email :
Téléphone :
06.30.11.98.43
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site www.sabineferry.com, Sabine Ferry peut être amenée à collecter certaines données personnelles.
Les données collectées peuvent notamment être :
- nom et prénom ;
- adresse email ;
- numéro de téléphone ;
- message envoyé via le formulaire de contact ;
- informations nécessaires à la prise de rendez-vous ;
- date et heure du rendez-vous ;
- données de navigation ;
- adresse IP ;
- données liées aux cookies ou traceurs, selon les outils activés sur le site.
L’utilisateur est invité à ne pas transmettre de données médicales sensibles, de diagnostic médical ou d’informations strictement confidentielles via le formulaire de contact.
Les échanges plus personnels liés à une séance doivent être réservés au cadre confidentiel de l’accompagnement individuel.
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
- répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
- gérer les demandes d’information ;
- organiser les prises de rendez-vous ;
- assurer le suivi administratif des séances ;
- envoyer une réponse par email ou par téléphone ;
- gérer la relation client ;
- établir des factures ou documents administratifs si nécessaire ;
- améliorer le fonctionnement du site ;
- mesurer l’audience du site, si un outil statistique est activé ;
- suivre les performances publicitaires, si des campagnes publicitaires sont mises en place.
Les données ne sont jamais vendues à des tiers.
4. Base légale du traitement
Les traitements de données personnelles réalisés par Sabine Ferry reposent, selon les cas, sur :
- le consentement de l’utilisateur lorsqu’il remplit volontairement un formulaire ou accepte certains cookies ;
- l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles lorsqu’une personne prend rendez-vous ou demande une prestation ;
- l’intérêt légitime de Sabine Ferry à répondre aux demandes, gérer son activité et assurer le suivi de ses échanges ;
- les obligations légales, notamment en matière de facturation et de conservation comptable.
5. Formulaire de contact
Lorsque l’utilisateur remplit le formulaire de contact du site, les informations transmises sont utilisées uniquement pour répondre à sa demande.
Les données demandées sont limitées à ce qui est nécessaire pour permettre à Sabine Ferry de recontacter la personne.
L’utilisateur est invité à ne pas communiquer d’informations médicales détaillées, de diagnostic, de traitement ou de données sensibles dans le formulaire.
6. Prise de rendez-vous
Le site www.sabineferry.com peut proposer un lien vers un outil de réservation en ligne, notamment Koalendar ou tout autre outil de prise de rendez-vous utilisé par Sabine Ferry.
Lorsqu’un utilisateur prend rendez-vous via cet outil, certaines données peuvent être collectées, notamment :
- nom et prénom ;
- adresse email ;
- numéro de téléphone ;
- prestation choisie ;
- date et heure du rendez-vous ;
- message éventuel transmis lors de la réservation.
Ces données sont nécessaires à l’organisation du rendez-vous et au suivi de la relation avec la personne concernée.
L’utilisateur est invité à consulter également la politique de confidentialité propre à l’outil de réservation utilisé.
7. Emails et téléphone
Lorsqu’un utilisateur contacte Sabine Ferry par email ou par téléphone, les informations transmises peuvent être conservées le temps nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation.
Ces informations ne sont pas utilisées à des fins commerciales sans accord de la personne concernée.
8. Cookies et traceurs
La navigation sur le site www.sabineferry.com peut entraîner le dépôt de cookies ou traceurs sur l’appareil de l’utilisateur.
Les cookies peuvent avoir différentes finalités :
- permettre le bon fonctionnement du site ;
- faciliter la navigation ;
- mesurer l’audience du site ;
- analyser les performances des pages ;
- mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires ;
- améliorer l’expérience utilisateur.
Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et ne nécessitent pas de consentement.
D’autres cookies, notamment les cookies de mesure d’audience non exemptés ou les cookies publicitaires, nécessitent le consentement préalable de l’utilisateur.
L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies selon les options proposées sur le site ou dans les paramètres de son navigateur.
9. Publicité en ligne
Sabine Ferry peut utiliser des outils publicitaires tels que Google Ads, ou d’autres outils similaires, afin de promouvoir ses prestations.
Ces outils peuvent utiliser des cookies ou traceurs permettant de mesurer les performances des campagnes publicitaires, par exemple le nombre de clics, de visites ou de demandes de contact.
Lorsque ces traceurs ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site, ils sont soumis au consentement de l’utilisateur.
10. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées à Sabine Ferry.
Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ou à la gestion des rendez-vous, notamment :
- Systeme.io pour l’hébergement et la gestion technique du site ;
- Koalendar ou tout autre outil de réservation utilisé pour la prise de rendez-vous ;
- les services email utilisés pour répondre aux demandes ;
- les outils statistiques ou publicitaires, uniquement si activés.
Ces prestataires peuvent agir en qualité de sous-traitants techniques.
Sabine Ferry ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.
11. Durées de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre indicatif :
- les demandes envoyées via le formulaire de contact peuvent être conservées jusqu’à 3 ans après le dernier échange ;
- les données liées à une prise de rendez-vous ou à une relation client peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au suivi de la relation, puis archivées si nécessaire ;
- les documents comptables et factures peuvent être conservés pendant la durée légale applicable ;
- les données liées aux cookies sont conservées selon les durées propres aux outils utilisés et aux choix exprimés par l’utilisateur.
12. Sécurité des données
Sabine Ferry met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.
L’utilisateur reconnaît toutefois qu’aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.
13. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d’accès à ses données ;
- droit de rectification ;
- droit d’effacement ;
- droit de limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité des données, lorsque ce droit est applicable ;
- droit de retirer son consentement à tout moment pour les traitements fondés sur le consentement.
Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter Sabine Ferry :
par email :
ou par courrier :
Sabine Ferry
6 rue Edgar Quinet
11110 Coursan
France
La demande devra préciser le droit exercé et permettre d’identifier la personne concernée.
14. Réclamation auprès de la CNIL
Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés ou que le traitement de ses données personnelles n’est pas conforme à la réglementation, il peut introduire une réclamation auprès de la CNIL.
CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France
Site internet :
15. Transfert de données hors Union européenne
Certains outils techniques utilisés pour le site, la réservation, les emails, les statistiques ou la publicité peuvent impliquer un transfert de données en dehors de l’Union européenne.
Lorsque c’est le cas, ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par la réglementation applicable, notamment les clauses contractuelles types ou tout autre mécanisme reconnu conforme au RGPD.
16. Modification de la politique de confidentialité
Sabine Ferry se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, techniques ou organisationnelles.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.
L’utilisateur est invité à consulter régulièrement cette page.
17. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles, l’utilisateur peut contacter :
Sabine Ferry
Email : contact@sabineferry.com
Téléphone : 06.30.11.98.43
Sabine Ferry
1 Boulevard Gambetta
11100 Narbonne